Vamos Parcelar

Celular roubado: como proteger seus dados?

Entenda o que fazer para não passar ainda mais dor de cabeça perante esse tipo de situação.
3 min. de leitura
Acesso rápido

Ser vítima de um crime nunca é fácil. Além de se tratar de uma situação totalmente desagradável, os sentimentos de impotência e abatimento são muito comuns nesses casos. E entre os delitos mais recorrentes no país, está o de ter o celular roubado. No ano de 2021, dados apontam que 97 aparelhos foram roubados ou furtados a cada hora. Ou seja, infelizmente estamos falando de algo que ocorre bastante. Dessa forma, além de se proteger para evitar o transtorno, é preciso já estar pronto para agir se isso acontecer com você.

Calma! Não estamos falando para você reagir a um assalto. Muito pelo contrário, em adversidades como essas o principal resguardo deve ser pela sua vida. Contudo, hoje em dia nossos telefones celulares possuem muitos dados pessoais. E saber que o aparelho está nas mãos de um criminoso é desesperador. Por isso, devemos estar cientes do que fazer após o delito para proteger nossas informações. Senhas, cadastros bancários e até números de cartões, costumamos carregar tudo na palma da mão, por exemplo.

Então, siga conosco neste artigo para entender como você deve proceder para proteger seus dados na situação de ter o seu celular roubado.

Rastreio do aparelho

Essa é uma função presente em praticamente todos os celulares. O nome já é autoexplicativo, você a partir de um dispositivo terceiro consegue localizar o seu. O processo nos dois principais sistemas operacionais (Android e iOS) é parecido. A função deve estar previamente ativa e para acessar a busca é preciso do e-mail e senha configurados na loja de aplicativos. Todavia, tome muito cuidado! Não vá atrás do seu celular de qualquer forma, principalmente após um roubo ou furto. Busque primeiro o apoio das autoridades de segurança responsáveis.

Faça o Boletim de Ocorrência

Pegando o gancho da dica anterior, nunca deixe de buscar as autoridades! Faça isso o quanto antes. Essa ação é importante não só para a investigação do seu caso, mas as informações que você passará para a polícia podem evitar novos crimes. Além disso, em situações específicas, pode acontecer de agentes irem de imediato tentar encontrar seu celular utilizando a ferramenta de rastreio.

Mudar senhas

Quando ocorre um roubo de celular, o mais comum é pensar que os ladrões tentarão vender o aparelho. Isso não está errado, na verdade é bem comum. Entretanto, com o avanço da tecnologia os crimes também evoluíram. Hoje, um dos principais problemas ao ter seu dispositivo furtado, é o acesso aos seus dados e contas, inclusive bancárias.

Por isso, assim que puder redefina todas as suas palavras chaves. Mesmo que seu celular estivesse bloqueado e os aplicativos também, esse não é um risco que vale correr. Logo que conseguir, tente acessar um computador ou outro telefone móvel para mudar suas senhas.

Sair dos aplicativos

Muitas vezes esse processo ocorre automaticamente após a mudança das senhas. Todavia, nenhum cuidado é pouco quando se trata dos seus dados pessoais. Por isso, ainda em um computador ou celular, busque as opções de “sair de todos os dispositivos” em suas principais contas. Cada app vai ter sua nomenclatura própria e procedimento também. Contudo, não abra mão de um esforço a mais, com certeza será recompensador. E-mail, streamings, serviços de delivery, entre outros. Saia de tudo, principalmente lugares em que você possui um cartão cadastrado.

Bloquear o IMEI

Outro ponto importante é bloquear o IMEI do celular. Isso é feito na própria delegacia após o Boletim de Ocorrência. A realização desse procedimento é de extrema importância, pois impede que o smartphone se conecte à rede telefônica, seja a atual ou uma nova. O Wi-Fi ainda fica liberado, mas seguindo as dicas anteriores você já limita bastante a ação dos criminosos.

Bom, você viu que apesar da situação extremamente chata de ter o celular roubado, existem formas de minimizar os problemas. E não se esqueça, sua vida vale mais do que tudo. Pensando em se prevenir de problemas maiores envolvendo esses transtornos, você pode buscar um seguro para o seu aparelho celular. Os valores podem ser salgados, mas te tranquilizam em relação ao seu bem. E aí, esclarecemos suas dúvidas? Não deixe de ficar atento ao nosso blog para ver mais conteúdos como esse.

Acesso rápido

Assine nossa newsletter

Receba conteúdos completos sobre educação financeira, investimentos e novidades da VP.

Autorizo o envio de conteúdo e estou de acordo com a Política de Privacidade da VP.

Siga nossas redes sociais

Acompanhe os conteúdos e fique por dentro das novidades!

Postagens relacionadas
Nenhuma postagem relacionada

NOTA DE ESCLARECIMENTO

Notícia veiculada recentemente, diz que a empresa Vamos Parcelar Pagamentos e Correspondentes LTDA — a qual, entre outros, presta serviço de parcelamento de dívidas de IPVA e de multas de trânsito —, “sem justificativas, deixou de fazer os repasses ao governo local e colocou contribuintes em situação de inadimplência”.

Sempre atenta à sua responsabilidade legal e social, a Vamos Parcelar vem a público prestar alguns esclarecimentos referentes aos fatos noticiados.

Após a instauração de procedimentos internos, a Vamos Parcelar detectou ter sido vítima de ofensiva aos seus servidores que resultou na significativa compensação de transações inconsistentes, inseridas por meio de subterfúgios em sua plataforma.

Foram detectados, ainda, indícios de fraudes em algumas operações realizadas por terceiros que se passavam indevidamente por usuários da plataforma, as quais ainda estão em fase inicial de averiguação.

A empresa esclarece que fez contato com 2.039 pessoas das 2.142 que fizeram reclamações na plataforma “Reclame Aqui”. Encontram-se pendentes, apenas, 93 casos com quem a equipe da Vamos Parcelar segue fazendo contato para responder às queixas e sanar o problema o mais brevemente possível.

Quanto às alegadas “queixas de golpe financeiro”, a Vamos Parcelar informa que realizou o levantamento das ocorrências existentes e constatou que as pendências pontuais identificadas foram devidamente sanadas, com o consequente esvaziamento das hipóteses investigativas e a confirmação do não cometimento de qualquer conduta irregular pela empresa.

Segurança cibernética

A Vamos Parcelar informa que, tão logo tomou conhecimento das inconsistências implementou, imediatamente, os protocolos de segurança cibernética ao seu alcance para conter a ofensiva, que já se encontra controlada, e que continua trabalhando para otimizar os mecanismos de segurança contra operações indevidas.

A empresa continua atuando de forma diligente, com foco para mitigar os efeitos gerados pela ofensiva e informa que, a partir da auditoria interna realizada, instituiu um comitê de compliance, com apoio de empresa especializada, com fins de realizar o correto tratamento das inconsistências apuradas.

O comitê de compliance instituído determinou que todas as operações efetivadas desde a ofensiva sejam novamente examinadas de forma minuciosa e sistemática pela Vamos Parcelar, para que, então, os repasses possam ser realizados às empresas e órgãos competentes.

A recomendação de nova checagem em todas as transações programadas gerou atraso no repasse dos pagamentos aos órgãos, que já está sendo normalizado de acordo com a finalização das auditorias.

A empresa se compromete a continuar trabalhando para restaurar o serviço aos seus clientes e a regularidade dos repasses o mais rápido possível.

Em atenção ao compromisso de integral transparência e total colaboração, a Vamos Parcelar implementou, no dia 16/06/2023, canal de comunicação e mediação para que os consumidores entrem diretamente em contato com a empresa para solucionar eventuais inconsistências de repasse.

A Vamos Parcelar reitera que sua atividade, ao longo dos 5 anos de atuação no mercado de parcelamento de dívidas, sempre foi pautada por rigor ético e legal e manifesta, mais uma vez, que guiada pelo compromisso de integral transparência e total colaboração, manterá seus clientes informados de qualquer informação relevante relacionada ao evento aqui tratado.

Prontinho! Agora você já pode usar o seu cupom para colocar seus débitos em dia.

Copiar e pagar Copiado!