Vamos Parcelar

Analista de experiência do cliente

Contrato: CLT
Local: 201 Norte - Brasília/DF

Descrição da vaga

Estamos buscando um Analista de Experiência do cliente para compor a nosso time. Se você é curioso, tem brilhos nos olhos, possui um forte senso analítico, alto nível de consciência, ama aprender/testar coisas novas, a VP é o lugar certo para você!

Aqui você será responsável por:

  • Apoiar a gestão nas atividades estratégicas da área de experiência do cliente;
  • Implementar novos projetos;
  • Acompanhar métricas de experiência do cliente;
  • Garantir os resultados esperados por meio de análise de relatórios;
  • Otimizar os relatórios da área, demonstrando uma visão analítica dos clientes.

Se você se identifica com essa descrição de perfil profissional e com os desafios propostos, conheça outros detalhes da posição aqui abaixo, bem como um pouquinho da nossa história. Em seguida aplique para a vaga e vamos bater um papo. (:

Requisitos da vaga

Ensino superior completo ou cursando
Experiência com atendimento ao cliente
Experiência com projetos voltados aos clientes
Aplicação de pesquisa e análise de dados

Você ganha pontos se tiver

Cursos nas áreas de sucesso do cliente (CS)
Cursos nas áreas de experiência do cliente (CX)

Benefícios

Restaurant
Vale refeição
Bus
VT ou auxílio combustível
Auxílio farmácia
Plano odontológico
Convênio com universidade
Fast Food
Café da manhã todos os dias
Balloon
Comemorações de aniversariantes
Descontos para pagamentos na VP
Cesta natalina

Sobre a Vamos Parcelar Na era da multibancarização, a VP é a plataforma open finance que simplifica a vida financeira de pessoas e empresas ao organizar pagamentos ou parcelamentos de contas com saldos e cartões de todos os bancos em um só lugar. Na VP nos esforçamos para construir um ambiente estimulante, com foco no aprendizado e desenvolvimento profissional. Trabalhando conosco, você terá a possibilidade de participar ativamente da construção de um grande case do segmento financeiro/tecnológico de Brasília. Estamos presentes em 26 estados e DF, temos mais de $220 milhões transacionados, possuímos um time robusto de desenvolvimento com mais de 20 programadores e atualmente temos pouco mais de 100 colaboradores que trabalham duro diariamente para desafiar o status quo do segmento e reinventar a rotina de pagamento dos consumidores. Nossas conquistas -Vencedores do Demo Day do Innovation Pay, maior evento de pagamentos da América Latina. - Mentores de outras Startups no programa Batalha de Startups da TV Record News. - Membros da Lift Learning, iniciativa desenvolvida pelo BACEN junto às universidades, para desenvolvimento de projetos relacionados ao Sistema Financeiro Nacional. - Participante do Programa Scale-up Endeavor 2021. - Estamos entre as 10 startups finalista na categoria Aposta de 2022 do Distrito For Startups Quem sabe você não vem jogar o #jogodegentegrande compondo nosso time de Experiência do Cliente?

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Outras oportunidades

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