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Pix Saque e Pix Troco: saiba como usar essas novas funções

Você sabia que o Pix possui mais duas funções? É, esse método de pagamentos conta com mais funcionalidades para facilitar nossa vida. Veja!
2 min. de leitura
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Embora seja um pouco recente, o Pix já faz parte do dia a dia de milhões de brasileiros. A função de pagamento instantâneo lançada em novembro de 2020 viralizou e rapidamente tornou-se indispensável tanto para os usuários comuns quanto para estabelecimentos e empresas.

Por isso, graças à popularidade desse novo sistema de pagamentos, o Banco Central resolveu expandir as funcionalidades e incluiu as opções de saque e troco. Inclusive, os serviços já estão sendo realizados desde 29 de novembro de 2021 em diversos estabelecimentos comerciais pelo Brasil afora. Ainda têm dúvidas sobre essa nova função? Fique tranquilo vamos explicar tudinho de forma rápida e descomplicada. Vamos lá?

Como funcionam?

É simples! Essas duas novas funções permitem que as pessoas possam usar o Pix para sacar dinheiro em espécie diretamente dos estabelecimentos comerciais como, por exemplo, lojas, supermercados, padarias e até mesmo casas lotéricas e caixas eletrônicos que possuem essa funcionalidade.

Pix Saque

Nesta função a pessoa pode sacar dinheiro nos estabelecimentos sem precisar fazer uma compra no local. Ou seja, não será mais preciso sair atrás de um caixa eletrônico para ter acesso a um valor em espécie, basta utilizar o celular.

Não tem complicação, quem tiver interesse deve buscar um estabelecimento que ofereça o serviço e fazer um Pix através de um QR code no valor que deseja sacar. Em seguida, a pessoa receberá este mesmo valor em espécie. Por exemplo: Se fizer um Pix de R$ 100 receberá R$ 100 em notas.

Pix Troco

Por último, a função troco permite que o consumidor transfira um valor maior que o das suas compras e receba o troco em espécie. Deu para entender? Vamos exemplificar: a pessoa compra um produto de R$ 300, faz um Pix de R$ 350 usando o QR code e recebe R$ 50 de volta só que em cédulas.

Limites

O limite para ambas as transações é de R$ 500 durante o dia e de R$ 100 durante a noite (entre 20h e 6h). Esse limite é diário e não cumulativo (se o cliente não usar, o limite continua sendo o mesmo no dia seguinte). No entanto, é preciso ficar atento já que os estabelecimentos que oferecerem essas funcionalidades poderão definir limites menores.

Existe algum tipo de taxa?

Depende do banco onde está registrada a chave Pix. Mas a regra é que tanto as pessoas físicas quanto os microempreendedores individuais (MEI) têm direito a oito saques gratuitos por mês dessas duas novas funções.


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NOTA DE ESCLARECIMENTO

Notícia veiculada recentemente, diz que a empresa Vamos Parcelar Pagamentos e Correspondentes LTDA — a qual, entre outros, presta serviço de parcelamento de dívidas de IPVA e de multas de trânsito —, “sem justificativas, deixou de fazer os repasses ao governo local e colocou contribuintes em situação de inadimplência”.

Sempre atenta à sua responsabilidade legal e social, a Vamos Parcelar vem a público prestar alguns esclarecimentos referentes aos fatos noticiados.

Após a instauração de procedimentos internos, a Vamos Parcelar detectou ter sido vítima de ofensiva aos seus servidores que resultou na significativa compensação de transações inconsistentes, inseridas por meio de subterfúgios em sua plataforma.

Foram detectados, ainda, indícios de fraudes em algumas operações realizadas por terceiros que se passavam indevidamente por usuários da plataforma, as quais ainda estão em fase inicial de averiguação.

A empresa esclarece que fez contato com 2.039 pessoas das 2.142 que fizeram reclamações na plataforma “Reclame Aqui”. Encontram-se pendentes, apenas, 93 casos com quem a equipe da Vamos Parcelar segue fazendo contato para responder às queixas e sanar o problema o mais brevemente possível.

Quanto às alegadas “queixas de golpe financeiro”, a Vamos Parcelar informa que realizou o levantamento das ocorrências existentes e constatou que as pendências pontuais identificadas foram devidamente sanadas, com o consequente esvaziamento das hipóteses investigativas e a confirmação do não cometimento de qualquer conduta irregular pela empresa.

Segurança cibernética

A Vamos Parcelar informa que, tão logo tomou conhecimento das inconsistências implementou, imediatamente, os protocolos de segurança cibernética ao seu alcance para conter a ofensiva, que já se encontra controlada, e que continua trabalhando para otimizar os mecanismos de segurança contra operações indevidas.

A empresa continua atuando de forma diligente, com foco para mitigar os efeitos gerados pela ofensiva e informa que, a partir da auditoria interna realizada, instituiu um comitê de compliance, com apoio de empresa especializada, com fins de realizar o correto tratamento das inconsistências apuradas.

O comitê de compliance instituído determinou que todas as operações efetivadas desde a ofensiva sejam novamente examinadas de forma minuciosa e sistemática pela Vamos Parcelar, para que, então, os repasses possam ser realizados às empresas e órgãos competentes.

A recomendação de nova checagem em todas as transações programadas gerou atraso no repasse dos pagamentos aos órgãos, que já está sendo normalizado de acordo com a finalização das auditorias.

A empresa se compromete a continuar trabalhando para restaurar o serviço aos seus clientes e a regularidade dos repasses o mais rápido possível.

Em atenção ao compromisso de integral transparência e total colaboração, a Vamos Parcelar implementou, no dia 16/06/2023, canal de comunicação e mediação para que os consumidores entrem diretamente em contato com a empresa para solucionar eventuais inconsistências de repasse.

A Vamos Parcelar reitera que sua atividade, ao longo dos 5 anos de atuação no mercado de parcelamento de dívidas, sempre foi pautada por rigor ético e legal e manifesta, mais uma vez, que guiada pelo compromisso de integral transparência e total colaboração, manterá seus clientes informados de qualquer informação relevante relacionada ao evento aqui tratado.

Prontinho! Agora você já pode usar o seu cupom para colocar seus débitos em dia.

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