WhatsApp: é seguro transferir dinheiro pelo app?

O Whatsapp, fundado em 2009 com o intuito principalmente de facilitar a comunicação, rapidamente se popularizou e atualmente coleciona mais de 1 bilhão de usuários de todo o mundo.  A princípio, o aplicativo tinha a função somente de mandar e receber mensagens, agora  também disponibiliza a possibilidade de efetuar pagamentos. 

Por ser algo relativamente novo, a funcionalidade ainda desperta muitas dúvidas, afinal, é seguro ou não transferir dinheiro pelo aplicativo? Confira o artigo e descubra!

O WhatsApp Pay é seguro?

De antemão: pode ficar tranquilo! As transações financeiras não são criptografadas de ponta a ponta, como acontece com as mensagens, por exemplo. Contudo, de acordo com o WhatsApp todos os dados são armazenados e criptografados  em um sistema com rede separadas da conta do usuário. Ou seja, as transferências de dinheiro por meio do aplicativo são seguras. 

Quando se trata de pagamentos, o sistema de criptografia adotado pelo aplicativo tem como foco os dados bancários e cartões cadastrados. Nesse sentido, esses dados não são compartilhados com ninguém além da instituição bancária pela qual você fez a transação. 

Aqui no Brasil, o Facebook Pay se responsabiliza por todo esse processo e a Cielo é responsável pelo processamento das operações. Segundo o Facebook, toda e qualquer movimentação financeira é monitorada por sistemas anti fraudes. Depois que passam por análise, atividades suspeitas não são autorizadas, desse modo, seu dinheiro fica muito mais seguro. 

Por fim, o Facebook disponibiliza um suporte via e-mail que funciona 24 horas por dia para esclarecer dúvidas e atender os usuários. 

Como se proteger?

A funcionalidade é repleta de sistemas de segurança, no entanto, sempre dá pra melhorar! Assim como aplicativos bancários, no momento do cadastro para usar a forma de pagamento o WhatsApp solicita a criação de um código de seis dígitos, que deverá ser informado sempre que você for fazer uma transação. 

Além disso, é importante lembrar: nunca compartilhe esse código com outras pessoas. O sistema libera os pagamentos por meio dessa senha. Juntamente com o PIN é possível habilitar a transação por biometria, que pode ser reconhecimento facial ou impressão digital, por exemplo. 

Como evitar fraudes?

Ligue para o banco 

Primeiramente é preciso entrar em contato com a sua instituição financeira no caso de qualquer movimentação suspeita. Ou seja, recebeu notificações sobre transações indevidas efetuadas pelo aplicativo? Ligue ou mande um e-mail para o seu banco. Além disso, é importante destacar que todos os pagamentos feitos pelo WhatsApp aparecem com a descrição iniciando em “FBPAY *WA” ou “FBPAY -WA”. 

Proteja o seu celular 

Toda segurança é pouca quando se trata de dados pessoais e dinheiro, então, sempre deixe as autenticações disponíveis no seu celular ativadas, seja ela senha numérica, impressão digital, reconhecimento facial ou um padrão de desenho, por exemplo. Se possível, evite padrões simples e repetitivos, ou seja, não escolha senhas que você costuma usar em outros aplicativos ou datas de aniversário. 

Desconfie de mensagens suspeitas

Recebeu alguma mensagem de um contato pedindo dinheiro emprestado? Desconfie! No caso de ser familiares ou amigos, vale ligar para confirmar a identidade. Atualmente o golpe mais comum no WhatsApp utiliza fotos dos seus contatos para tentar conseguir dinheiro, além disso, há a possibilidade do celular ter sido roubado ou do número ter sido clonado. 

Vale ressaltar também que instituições bancárias ou governamentais não entram em contato pedindo nenhum tipo de informação. Por fim, preste atenção nos links em que clica, muitas vezes eles são táticas para roubar seus dados. 

E aí, esclarecemos as suas dúvidas? É sempre fortalecer a proteção digital, ainda mais quando o assunto é dinheiro. Deseja ver mais conteúdos como esse? Não deixe de ficar de olho em nosso Blog. Aqui você fica informado e entende porque a nossa plataforma pode dar um up no seu orçamento.